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徐徐的风,沁入你我的心

——三印象 六到位 九温馨 服务持续在行动

http://www.rngdyy.com    润心患者服务中心    时间:2020-09-29   编辑:广东中能建电力医院   阅读:6494

为了让患者在住院期间切实感受到护理人员的爱心、细心、责任心,从而使责任护士与患者之间真正建立起信赖、关爱的互动关系,不断提高患者满意度。护理部于9月8日下午召开8月“三印象•六到位•九温馨”工作汇报会。


“三印象·六到位·九温馨”实施成果最佳科室


外科

妇产科

内科二区



外科


妇产科


内科二区



月度服务明星



外科:钟嘉意、罗清友

妇产科:杨丽红

内科二区:朱美元



大家好!我叫钟嘉意,是一名外科护士,非常感谢领导们及同事们对我工作的认可,我爱岗敬业,始终以“爱心,细心,耐心”为基本,努力做到“眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,想病人所想,急病人所急,全心全意为患者提供优质的服务,想方设法让每一位患者满意。在今后的工作中,我更加尽心尽职,努力工作,不断学习提升自我,将继续深入细化服务工作,让每一位来院就医的患者都能享受到专业温暖的医疗服务。



我是外科护士罗清友,感谢领导和服务小组成员的认可及大家肯定,同时感谢外科团队的一起努力,我会戒骄戒躁,继续努力坚持,做得更好,始终牢固树立“以患者为中心”的服务理念。




大家好!我是妇产科杨丽红。在日常工作中要有礼貌而热情的接待每一位病人,治疗和护理过程中要细心,尽自己最大的能力帮助病人解决问题。变被动服务为主动服务,变主动服务为感动服务。提升了患者满意度,从而提升了医院的美誉度起到很好的效果。



我是内科二区护士朱美元。作为护士,服务患者文明用语、热情周到,以德施护、以行动赢得尊重。我愿用心传承着“三印象.六到位.九温馨”践行服务初心,牢记使命,做一名更优秀的护士。



向她们学习

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