智慧服务新跨越，电子票据顺利上线

“电子发票凭据终于代替了纸质发票，所有的电子发票凭证都归类到票据夹，不仅利于保存，也节省了排队缴费的时间，又实用又方便。”6月14日晚19点，广东中能建电力医院的首张电子发票在门诊部一楼收费大厅的电子发票自助打印终端顺利打印，患者陈先生对电子票据的便捷性给予了高度的评价。电子票据的顺利上线，标准着我院即将迈入“票据无纸化”时代。目前，医院门诊部和住院部患者不管是通过线上缴费还是在窗口缴费，医疗电子票据系统都会自动将患者的票据信息推送到手机上，“电子票夹”会永久保存患者在支持提供电子票据的医疗机构就诊的所有医疗票据，极大地方便了患者对医疗票据的保管和查询。

实行电子发票的优点主要体现在三个方面：一是通过手机完全可以获得票据信息，不需要打印纸质发票，更加低碳环保。二是节省了患者排队等候打印发票的时间，患者可以自由选择是否打印发票，同时可以随时随地查看打印电子发票，提升了患者的就医体验。三是实行电子票据有利于医院及时掌握票据使用情况，解决医院内部纸质票据对账难、易出错、保管难的问题，有利于财务监管，保证收入的安全完整。

电子票据上线的初期，为了更好地推动电子票据的施行，广东中能建电力医院信息中心工程师团队积极跟踪系统程序的运作情况，定期对电子票据系统的稳定性进行测试，以便及时发现问题并解决。在电子票据上线后，也根据实际情况，进一步简化了打印电子票据的流程。同时，医院润心患者服务中心和院党总支也派出志愿者和党支部党员担任答疑志愿者，于门诊部和住院部的收费大厅对电子票据的相关内容进行宣传引导。

启用电子票据，实现了医院智慧服务的新跨越！ 我院始终坚持以“一切为了健康”为使命，以救死扶伤、防病治病、提高人民健康水平和促进医学事业发展为宗旨，始终以改善患者就医感受、提升就医效率和提高患者满意度为己任，真正实现让数据多跑路，让患者少跑路，紧密围绕医改要求，让老百姓真正感受到信息化、智能化变革下医院服务质量与内涵的提升。